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Unsere AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1
Geltungsbereich

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns, der Uhland-Apotheke Cottbus, ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.


§ 2
Vertragsschluss

(1) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

(2) Bei Online-Bestellungen geben Sie durch Anklicken des Buttons "Absenden" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail.

(3) Der Kaufvertrag kommt nicht mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, sondern erst mit Lieferung der Ware zustande. Der Kaufpreis wird mit der Lieferung fällig.

(4) Bestellungen können außer Online auch per E-Mail, Brief oder Fax unter Bezugnahme auf die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgegeben werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine telefonischen Bestellungen entgegen nehmen können.


§ 3
Lieferbarkeit der Waren

(1) Sollte eine bestimmte Ware nicht lieferbar sein, werden Sie unverzüglich von uns informiert. Schon erhaltene Gegenleistungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

(2) Alle bestellten Arzneimittel werden geliefert, soweit sie im Geltungsbereich des Arzneimittelgesetzes in den Verkehr gebracht werden dürfen und am Markt verfügbar sind.

(3) Folgende Arzneimittel werden aus Sicherheitsgründen nicht versandt:

- Kühlware (z.B. Insuline, Impfstoffe),
- Arzneimittel, die der Betäubungsmittelverordnung unterliegen,
- radioaktive Arzneimittel,
- Arzneimittel mit sehr kurzer Haltbarkeit (abhängig von der Dauer des Transportes),
- flüssige Zubereitungen von Zytostatika.

Zudem erfolgt eine Versendung eines Arzneimittels dann nicht, wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- und Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Weg als einer persönlichen Information und Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann.


§ 4
Lieferbedingungen

(1) Arzneimittel werden nur in dem üblichen persönlichen Bedarf entsprechenden Mengen geliefert. Andere Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen geliefert.  Apothekenpflichtige Arzneimittel werden nur ins Ausland versendet, wenn die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen des Ziellandes dies zulassen .

(2) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Arzneimittel werden der Person ausgeliefert, die uns von dem Auftraggeber der Bestellung mitgeteilt worden ist.

(3) Im Inland erfolgt die Lieferung ab einem Bestellwert von 75,- Euro versandkostenfrei. Die Versandkostenpauschale unterhalb dieser Summe beträgt 5,60 Euro. Bei Lieferungen per Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren der DHL Worldwide Express GmbH in Höhe von aktuell 5,60 Euro an.

(4) Für Arzneimittel wird eine kostenfreie Zweitzustellung veranlasst. Eventuelle Nachlieferungen anderer Waren erhalten Sie versandkostenfrei.

(5) Belieferungen von auf Rezept verordneten Arzneimitteln sind versandkostenfrei. Die Lieferung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln erfolgt erst, wenn das Rezept in der Uhland-Apotheke Cottbus vorliegt. Bei privat Versicherten wird das Privatrezept dem Versicherten mit der Lieferung ausgefüllt zurückgesandt.

Rezepte schicken Sie bitte an folgende Adresse: Uhland Apotheke Versand
PSF 13 02 59
03025 Cottbus

(6) Kunden, die in der Stadt Cottbus oder in einem Umkreis von 15 km wohnen, können den Botendienst der Uhland-Apotheke in Anspruch nehmen. Hierbei wird für die Lieferung innerhalb der Stadtgrenzen von Cottbus eine Pauschale von 1,50 Euro und außerhalb der Stadtgrenzen eine Pauschale von 2,50 Euro zum Kaufpreis berechnet. Ab einem Bestellwert von 30,- Euro oder für die Belieferung von Rezepten ist der Botendienst kostenfrei. Der Kaufpreis und die Rezeptgebühr werden bei Übergabe fällig. Die Lieferung per Botendienst erfolgt innerhalb eines Arbeitstages, wenn nichts anderes verabredet wurde. Bei Verzögerungen wird der Besteller informiert.

(7) Die Versandkosten bei Lieferung ins Ausland betragen je nach Bestimmungsland bei einem Sendungsgewicht unter 1 kg zwischen 6,- Euro und 24,- Euro Für jedes weitere angefangene Kilogramm wird ein Aufschlag zwischen 0,50 Euro und 2,- Euro berechnet. Wir weisen darauf hin, dass bei einem Versand ins Ausland Zölle und Einfuhrgebühren o. ä. anfallen können. Weitere Einzelheiten zur Lieferung ins Ausland finden Sie hier.

(8) Die Lieferfrist der bestellten Ware beträgt durchschnittlich 2-3 Arbeitstage. Angaben über die Lieferfrist sind jedoch unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Für Arzneimittel gilt abweichend von Vorstehendem Abs. 9.

(9) Arzneimittel werden innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung versandt, soweit sie in dieser Zeit zur Verfügung stehen und mit dem Besteller keine andere Absprache getroffen worden ist. Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln liegt eine gültige Bestellung erst dann vor, wenn das Rezept in der Uhland-Apotheke eingetroffen ist. Sollte die 2-Tages-Frist nicht eingehalten werden können, werden wir Sie unverzüglich telefonisch oder per E-Mail informieren.

§ 5
Beratung / Meldung von Arzneimittelrisiken

(1) Treten bei der Anwendung von Arzneimitteln Probleme auf, wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihren behandelnden Arzt. Wir stehen Ihnen zur Beratung durch pharmazeutisches Personal telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns innerhalb unserer Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0355/541574.

(2) Werden Ihnen bei Gebrauch eines Arzneimittels Risiken bekannt, möchten wir Sie bitten, uns davon schriftlich (Brief), in Textform (Fax, E-Mail) oder telefonisch zu unterrichten. Telefonisch erreichen Sie uns wie in Absatz (1) angegeben. Unsere Adresse, Fax-Nr. usw. entnehmen Sie bitte der Anbieterkennzeichnung in § 14.

(3) Sollten uns Arzneimittelrisiken Ihrer Medikamente bekannt werden, werden wir Sie informieren.


§ 6
Zahlungsbedingungen / Inland

(1) Die angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der geltenden deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie sind in Euro angegeben. Es werden die zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise berechnet. Der Kaufpreis wird sofort nach Erhalt der Ware ohne Abzug fällig. 

(2) Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorauskasse, Nachnahme, Rechnung, Bankeinzug-Lastschrift oder Kreditkarte. Nähere Informationen finden Sie hier.

(3) Bitte nutzen Sie für innerdeutsche Überweisungen folgende Bankverbindung und geben unter Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer an:

Uhland-Apotheke Versand
Sparkasse Spree-Neisse
BLZ: 180 500 00
Konto-Nr.: 3206102013

(4) Neukunden bitten wir um Zahlung per Vorauskasse. Dies gilt nicht für die Bestellung von apothekenpflichtigen Arzneimitteln.

(5) Aus Rezeptbelieferungen resultierende Zuzahlungen oder Mehrkosten, die nicht vom Versicherungsträger übernommen werden, werden dem Besteller/Versicherten berechnet. Die Kosten für Arzneimittel auf Privatrezept werden dem Besteller/Versicherten berechnet.

(6) Die Leistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden tragen wir.


§ 7
Zahlungsbedingungen / Ausland

(1) Die angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der geltenden deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie sind in Euro angegeben. Es werden die zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise berechnet.

(2) Die Zahlung erfolgt außer bei apothekenpflichtigen Arzneimitteln per Vorauskasse. Bitte nutzen Sie nachfolgende Bankverbindung und geben unter Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer an:

Uhland-Apotheke Versand
Sparkasse Spree-Neisse

Internationale Kontonummer:
IBAN-Code: DE 02 1805 0000 3206 1020 13

Internationale Bankleitzahl:
SWIFT-Code (BIC): WELADED 1CBN


(3) Bestellte Arzneimittel zahlen Sie bitte mit Kreditkarte. Apothekenpflichtige Arzneimittel werden nur ins Ausland versendet, wenn die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen des Ziellandes dies zulassen .



§ 8
Aufrechnung / Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.


§ 9
Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.


§ 10
Widerrufsrecht

(1) Sie haben als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den zwischen uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Dieser Widerruf hat schriftlich (Brief), in Textform (Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware an uns erfolgen. Unsere Adresse, Fax-Nr. usw. entnehmen Sie bitte der Anbieterkennzeichnung in § 14.

(2) Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die wir aufgrund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Arzneimitteln und Kühlware,
- zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften.

(3) Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Diese Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr und unsere Kosten, soweit nicht die Bestellung einen Bruttopreis von 40,- Euro unterschreitet. In diesem Fall haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle der Rückgabe an die in § 14 angegebene Adresse.

(4) Im Falle des Widerrufs des Vertrages sind Sie verpflichtet, Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Sie haben die Möglichkeit dies zu vermeiden, wenn Sie die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit prüfen. Soweit vorstehend nichts anderes geregelt wird, haften Sie darüber hinaus für jede Verschlechterung oder den Untergang der Sache.

(5) Das Recht auf Widerruf des Vertrages besteht unabhängig von Ihren Ansprüchen auf Gewährleistung, sofern die Ware Fehler aufweist (siehe § 10 Gewährleistung).


§ 11
Gewährleistung

(1) Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungs-beschreibungen, die in Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben informatorischen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Eingangsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.

(2) Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.


§ 12
Haftungsbeschränkung

(1) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen (z. B. Transporteur) beruhen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelsystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Bestellungen.


§ 13
Datenschutz

Für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendige Daten werden auf Datenträger unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstedatenschutzgesetzes gespeichert und vertraulich behandelt.


§ 14
Anbieterkennzeichnung

Uhland Apotheke Cottbus
Dr. Baumgertel e.K.
Uhlandstr. 53
03050 Cottbus
Tel.: 0355/541574
Fax.: 0355/541572
E-Mail: info@ApoOne.de

Vertreten durch: Dr. Andreas Baumgertel

Handelsregistergericht und -nummer:
Cottbus HRA 0371
Steuernummer: 056 204 01090


§ 15
Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Uhland-Apotheke in Cottbus.

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